Каждое лето хочется поехать на отдых. Обычно, это круиз по морю, горы, или просто турне по мегаполису. Чтобы странствие удалось, прошло беспрепятственно – нужно подобрать правильное, профессиональное турагентство.
Разница между оператором и турагентством
Формировкой путешествия занимается только туроператор. Благодаря ему предоставляется возможность посетить различные виды отдыха, любую точку мира. В спектр услуг туроператора входит всё: начиная от бронирования, покупки билетов, места отдыха, заканчивая полным комплектом пропитания, жилых услуг. Им также могут предоставляется страховка, остальные, дополнительные услуги, такие как трансфер или экскурсии.
В общем, туроператор занимается продвижением рекламы, участием в промоакциях, распространением собственной продукции.
Турагенты занимаются кардинально-отличающимися вещами. Они не предоставляют возможности заказать билет, забронировать комнату – только продают услуги от других различных компаний. На самом деле, покупать услуги лучше у посредников – дистрибьюторов.
Советы по выбору
Существует определённый спектр услуг, которые турбюро может предложить:
- информирование об деталях путешествия, отеле, экскурсиях и прочих преимуществах;
- бронирование апартаментов\билетов;
- помощь с подбором турне;
Возможны дополнительные услуги:
- страхование;
- помощь с оформлением документов (загранпаспорта\ визы);
- трансфер до ж/д вокзала, аэропорта;
- подбор и покупка экскурсий.
Основное внимание при выборе турагентства нужно обратить на продолжительность роботы данной компании.
Опытные организации уже знают где, что и как, могут подсказать, посоветовать, лучше подобрать подходящие путёвки. Они также являются более проверенными, безопасными.
Уровень квалификации персонала
Компетентные работники не только продают предложенное, но и помогают, разъясняют все недопонятые моменты. В более солидных фирмах менеджеров несколько раз в году отправляют в отели, которые предлагают своим клиентам. Таким способом турагентство проверяет путёвки на качество, рассматривают все достопримечательности, изучают плюсы и минусы тура. Приехав, они уже знают все – начиная от комфортабельности транспорта, расположением отеля, инфраструктуры, типа питания, заканчивая устройством пляжа и развлечениями.
Отзывы клиентов
Учитывая то, что у всех людей разные вкусы, предпочтения, то этот фактор достаточно субъективен, но все же немаловажный, для осознания полноценности картины.
Статья подготовлена при информационной поддержке интернет-сайта https://penguin.com.ua/.